Shipping policy

Versand- und Lieferinformationen

Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2026

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

Versandkosten

Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden versandkostenfrei geliefert.

Dies gilt sowohl fĂĽr:

• Einmalbestellungen;

• die erste Lieferung eines ALGOMAX® Abonnements;

• alle nachfolgenden Lieferungen im Rahmen eines ALGOMAX® Abonnements.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Die Lieferfrist beginnt nach Vertragsschluss und erfolgreicher Autorisierung beziehungsweise Verbuchung der Zahlung. Sollte für ein Produkt ausnahmsweise eine abweichende Lieferzeit gelten, wird diese auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout angegeben.

Lieferungen im Rahmen eines ALGOMAX® Abonnements

Die erste Lieferung eines ALGOMAX® Abonnements erfolgt nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung und der ersten Zahlung. Die erste Lieferung umfasst:

• eine Packung ALGOMAX® mit 300 g Inhalt;

• das kostenlose Willkommenspaket, sofern die hierfür geltenden

Voraussetzungen erfüllt sind. Die nachfolgenden monatlichen Lieferungen umfassen jeweils eine Packung ALGOMAX® mit 300 g Inhalt. Der Versand einer Folgelieferung erfolgt nach erfolgreicher Durchführung der jeweiligen wiederkehrenden Zahlung. Informationen zur nächsten Zahlung und Lieferung können im Kundenportal eingesehen werden.

Lieferung an DHL Packstationen und Postfilialen

Eine Lieferung an DHL Packstationen und Postfilialen innerhalb Deutschlands ist möglich. Bitte geben Sie bei der Bestellung die für die Zustellung erforderlichen Angaben vollständig und korrekt an.

Für eine Lieferung an eine DHL Packstation benötigen wir insbesondere:

• Ihren Vor- und Nachnamen;

• Ihre persönliche DHL-Postnummer im Feld „Adresszusatz“;

• „Packstation“ als Straßenangabe;

• die Nummer der gewünschten Packstation;

• Postleitzahl und Ort der Packstation.

Für eine Lieferung an eine Postfiliale benötigen wir insbesondere:

• Ihren Vor- und Nachnamen;

• Ihre persönliche DHL-Postnummer im Feld „Adresszusatz“;

• „Postfiliale“ als Straßenangabe;

• die Nummer der gewünschten Postfiliale;

• Postleitzahl und Ort der Postfiliale.

DHL verlangt für die direkte Zustellung an eine Packstation oder Postfiliale insbesondere die persönliche Postnummer sowie die korrekte Nummer und Anschrift des Abholorts.

Nicht mögliche oder verzögerte Zustellung

Bitte achten Sie darauf, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse 
nicht zugestellt werden, nehmen wir nach Möglichkeit Kontakt mit Ihnen auf.
Sollte sich eine Lieferung aufgrund nicht vorhersehbarer Umstände verzögern, 
informieren wir Sie, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberĂĽhrt.

Kontakt bei Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie uns unter:
Algenfarm Klötze GmbH & Co. KG
Lockstedter Chaussee 1
38486 Klötze
Deutschland
Telefon: +49 (0) 3909 47260
E-Mail: info@algomed.de